WORKSHOP TECH SUPPORT (M/F/D) Stellendetails

WORKSHOP TECH SUPPORT (M/F/D)

We are a community open to everyone. One global team where everyone counts.

Canyon is een toonaangevend merk voor iedereen die iets met tweewielers heeft. Of je nu op de weg, in het bos of in de stad uit de voeten wil. We blijven doorgroeien en hebben midden 2023 de Canyon Factory Service (CFS) geopend. Op deze gloednieuwe locatie in Eindhoven verwelkomen wij onze klanten voor service, onderhoud en ‘New Bike Day’. En daar hebben we jou voor nodig!

Stellenbeschreibung

WORKSHOP TECH SUPPORT

Wil jij werken in het gloednieuwe Canyon kantoor in eindhoven, daar waar wij onze klanten verwelkomen voor service, onderhoud en ‘New Bike Day’? En wil jij de mogelijkheid om fietsen en accessoires te kopen tegen aantrekkelijke prijzen? Wil jij daarnaast aan dit alles jouw steentje bijdragen? Dan hebben wij dé baan voor jou!

TAKENPAKKET

Een nieuwe rol, waarbij je 50% van je tijd besteed aan het sleutelen aan de mooiste fietsen en 50% aan het contact hebben met fietsliefhebbers.

Een greep uit je takenpakket:

Klanten voorzien van de best mogelijke klantbeleving en technische adviezen, zowel persoonlijk als digitaal
Hands-on technische support leveren aan onze klanten
Samen met het team de technische support van de workshop optimaliseren in overleg met de stakeholders binnen Canyon Nederland
Specificaties, functies en oplossingen uitzoeken bij onderdelen van onze fietsen
Garantieaanvragen beoordelen en zorg dragen voor het correct opvolgen van deze aanvragen
Het in- en uitpakken van binnengekomen onderdelen en het verwerken hiervan
Medeverantwoordelijk voor de werkplaatsplanning

BEN JIJ DE JUISTE KANDIDAAT?

Ervaring in een klant ondersteunende rol
Sterke communicatieve skills
Gezonde dosis geduld en klantvriendelijkheid
Flexibel en vindingrijk
Ervaring met het sleutelen aan fietsen
Vloeiend in Nederlands en Engels
Bereidheid om incidentieel te werken in de weekenden
36 tot 40 uur per week beschikbaar en woonachtig in de regio Eindhoven

WAT HEBBEN WIJ TE BIEDEN?

Canyon is met reden een van de modernste en snelst groeiende bedrijven in de fietsindustrie. Al vele jaren op een rij. Dit brengt een uitermate dynamische werkomgeving met zich mee waarin je jezelf kunt ontwikkelen.

Onze belangrijkste arbeidsvoorwaarden:

Een marktconform salaris met de mogelijkheid tot doorgroeien op basis van jouw performance
Aankoop van fietsen en accessoires tegen aantrekkelijke prijzen
Een platte organisatiestructuur in een snelgroeiend en innovatief bedrijf

Je zult bij Canyon Nederland deel gaan uitmaken van een jong, gemotiveerd en gezellig team met een uitstekende werksfeer waarin de liefde voor de fiets voorop staat.