DIE ROLLE

Für diese Position bieten wir ein monatliches Bruttogehalt von 3341,67€ + ein tarifliches Zusatzgeld. 

Unsere Benefits findest du auch in unseren Highlight auf deiner Canyon Tour. 

DEINE AUFGABE IN DER CANYON CREW

• Du nimmst in unserer Serviceannahme Kundenräder entgegen und erstellst dazu den entsprechenden Serviceauftrag
• Auch die Erstellung von Kostenvoranschlägen und Angeboten bei Reparaturen und Serviceleistungen gehört zu Deinen Aufgaben
• Du betreust unseren Kunden nicht nur persönlich vor Ort sondern auch per E-Mail und Telefon
• Du bist verantwortlich für die Vergabe von Kundenterminen
• Zudem gehört die Fakturierung von Kundenaufträgen und die Erstellung von Gutschriften zu Deinem Arbeitsalltag

SO GEHST DU BEI UNS AN DEN START

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine Ausbildung mit technischem Hintergrund
• Du hast Spaß im Umgang mit Kunden und eine starke Kundenorientierung
• Du bist produktaffin, da Biken für Dich nicht nur Hobby, sondern Leidenschaft ist
• Du bist sicher im Umgang mit MS-Office und bringst idealerweise SAP-Kenntnisse mit
• Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im Beschwerde- und Reklamationsmanagement sammeln können
• Außerdem zeichnest Du Dich durch ein professionelles und verbindliches Auftreten gegenüber Kollegen und Kunden aus
• Abgerundet wird Dein Profil durch sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift